Na czas realizacji zamówienia składają się dwa czynniki:
- Czas na obsłużenie zamówienia (w zależności, czy jest to produkt dostępny od ręki, czy też produkowany pod zamówienie np. grawerowany) 1 - 5 dni roboczych.
- Czas na dostawę przez firmę kurierską – zazwyczaj 2 dni robocze.
Proces przygotowania zamówienia rozpoczyna się w momencie otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta.
Podczas procesu realizacji zamówienia Klient będzie informowany drogą mailową o statusie zamówienia.
Koszt dostawy podany jest podczas wyboru sposobu dostawy i płatności.
Przesyłki dostarczają firmy kurierskie - czas dostawy zależy od przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu odbiorcy.
Uwaga! Przy płatności przelewem internetowym, czas otrzymania paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu.
Uwaga !!!
Odbierając paczkę od kuriera sprawdź jej stan. Jeśli widoczne są uszkodzenia opakowania które świadczą o tym, że zawartość paczki została uszkodzona lub naruszona, spisz przy kurierze protokół szkody. Procedura trwa kilka minut, a każdy kurier posiada przy sobie taki protokół.
